**Licenciatura terminada en Administración, computación o afin **con interés técnico para aprender sobre servicio al cliente y manejo de equipo del área eléctrica.
- **Actualmente vivir en Querétaro **y llevar los últimos dos años viviendo ahí de forma continua.
- Que su residencia sea en la zona cercana a la Col. Carretas, por LOS ARCOS.
- Gusto o **experiência en atención al cliente** en mostrador
- Buenas habilidades de comunicación asertiva y actitud de servicio.
- **Competencias**: Autogestión, Autonomía, Proactividad, Organización, Trabajo en Equipo, Capacidad de Análisis, Sentido de Urgencia y Atención al Cliente.
- **Con muy buena memoria y capaz de gestionar el trabajo de otros.**
**Funciones**:
- **Gestión de equipo de trabajo (2 personas)**: debe ser capaz de realizar un trabajo multitarea dirigiendo los recursos a su disposición.
- **Gestión de proceso** de recepción, registro, almacenamiento y entrega de equipo al cliente.
- **Uso de sistema ERP para alta** en sistema de equipo que ingresa a servicio de calibración: Captura, emisión de etiquetas y formatos del sistema
- **Uso de sistema ERP para consultas **del estado del servicio de los equipos para informar a los clientes que lo requieran
- **Atención a clientes**: telefónica, por correo electrónico y presencial.
- **Manejo de equipo y almacén**, se requiere cargar y rotar equipo en el almacén de acuerdo a protocolo interno.
Para realizar sus funciones se requiere que sea disciplinado, organizado, autónomo y metódico, es indispensable tener un enfoque multitarea.
**Experiência en el manejo de**: Correo electrónico, Whatsapp, Navegador de internet. Uso de hoja de cálculo, documentos, presentaciones.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 al mes
Horario:
- Diurno
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 01/07/2024