.**COORDINADOR DE ENTRENAMIENTO****Requisitos**: Educación superior**Actividades**: Coordinar las actividades de los Instructores. Participar en la actualización de los planes de carrera de Instructores Colaborar en el armado del plan de capacitación de los Instructores, en conjunto con Jefe de Entrenamiento e Instructores. Registrar los cursos tomados por los Instructores. Controlar los registros de capacitación y desarrollo de Instructores Organizar reuniones (mensualmente o cada que se requiera) con los Instructores, para revisar los programas de trabajo y brindar retroalimentación. Facilitar los recursos y herramientas a Instructores para el desarrollo de sus labores Generar Orden de Compra para entregar Uniformes y Calzado a los Instructores Revisar libretas de gastos de instructores Elaborar y revisar bitácora diaria. Comunicar al Jefe de Entrenamiento la presencia de elementos que dificulten el desarrollo del personal a su cargo Crear e implementar estrategias de mejora para las áreas de oportunidad que detecte. Generar reporte mensual de los gastos de capacitación. Participar en las capacitaciones asignadas por la empresa. Cumplir con los requerimientos de la norma ISO vigente y normas próximas a adoptar. Cumplir con los requerimientos de la STPS, altas, actualización, generación y seguimiento de DC3, carpetas de capacitación, etc Impartir inducción del Service Pro o Cohde (mensualmente o cuando sea requerido) Atender dudas en la plataforma del DPC (Dealer Performance Center).Nota: Las siguientes funciones aplican según la especialización del puesto.**COORDINADOR CLIENTE INTERNO** Proporcionar atención al Cliente Interno (si no se cuenta con Instructores dedicados a atender exclusivamente Cliente Externo, la prioridad la lleva el Cliente Interno). Participar en la actualización de los planes de carrera de Técnicos. Participar en el diagnóstico de necesidades y armado del plan de capacitación del personal técnico, en conjunto con Gerencias/Jefaturas de Servicio e Instructores. Coordinar la evaluación de nuevos aspirantes a técnicos para asignación de categoría. Calendarizar los cursos internos. Coordinar la difusión y logística de cursos internos. Contribuir con el incremento de participación en los cursos de capacitación. Aplicar las evaluaciones de cursos internos en matriz y supervisar que se apliquen en sucursales; así como capturarlas ensistema y comunicar al Jefe de Entrenamiento las oportunidades detectadas. Revisar la documentación generada de cursos internos y dar seguimiento con el Instructor si requiere retroalimentación. Comunicar a las Jefaturas de los participantes los reportes de cursos internos impartidos. Registrar los cursos impartidos por los Instructores, Fábrica, Proveedor Externo, Seguridad e Higiene, etc. Controlar los registros de capacitación y desarrollo de Técnicos. Gestionar plataformas de capacitación de fábrica (MCFA, Logisnext, CNH, DPC, Mack, etc)
