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Ejecutivo de cuenta | atención a clientes
**Requisitos**:
- Lic.
trunca o terminada (preferente administración de empresas)._
- 2 años de experiência en administración y atención a clientes (preferente flotillas de autos)._
- Administración y gestión de flotillas._
- Atención a clientes._
- Reporteo indispensable_
- **Competencias**:_
- Planeación y organización._
- Atención al detalle._
- Manejo de conflictos._
- Empuje y dinámico._
- **Competencias técnicas**:_
- Excel avanzado._
- Sistema de administración de flotillas._
**Funciones**:
- Atender y dar respuesta con prontitud y asertividad a los diferentes requerimientos de nuestros clientes en un plazo no mayor de 24 horas._
- Realizar en tiempo y forma las diversas solicitudes de pago de los diferentes servicios que se tienen establecidos en los contratos de arrendamiento puro._
- Dar seguimiento de acuerdo a los estados de cuenta de clientes para evitar cartera vencida y lo relativo a los pagos a proveedores en forma similar._
- Realizar los comparativos y análisis de costos de los servicios para elegir el proveedor idóneo y que preste mejor servicio en costo/beneficio._
- Programar oportunamente los servicios de mantenimientos, verificaciones ambientales, tenencias, tarjetas de circulación, renovación de placas, siniestros acorde con el área de seguros, etc._
- Prevenir en tiempo y forma, notificando a los clientes la próxima terminación de sus contratos para saber si la unidad será desflotada o comercializada._
- Coordinar los traslados de las unidades que terminan su contrato para su desflote._
**Ofrecemos**:
- Sueldo Base competitivo_
- Vales de despensa_
- Vales de restaurante_
- Fondo de ahorro_
- Prestaciones de ley_
- Horario de Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 sábados 09:00 a 13:00 horas_
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $16,000.00 - $19,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Vales de despensa
- Vales de restaurante
Lugar de trabajo: Empleo presencial