.**Objetivo**:Coordinar e impartir la capacitación a los colaboradores de los diferentes modelos de negocio que hay en el Grupo FA con venta de Dermocosmética, apegándose al programa de capacitación, políticas y procedimientos organizacionales, de tal forma garantizar que todo el personal cuente con las herramientas, conocimientos y competencias necesarias para el desempeño de su puesto.**Responsabilidades**:1. Administrar e impartir el curso de introducción al Mundo Emotivo (dermocosmética) siguiendo los lineamientos establecidos y asegurando el aprendizaje de todos los participantes.2. Asegurar la recepción y actualización de la capacitación de los diferentes laboratorios para replicarla a todos los colaboradores de los diferentes modelos de negocio de la zona asignada.3. Administrar e impartir la curricula de cursos y talleres del Mundo Emotivo (dermocosmética) establecida por la Gerencia de Capacitación Staff, siguiendo los lineamientos establecidos y asegurando el aprendizaje de todos los participantes.4. Coordinar y dar seguimiento a la habilitación y certificación de los puestos operativos de farmacia (CBU´s, personal Derma), verificando que la impartición por parte de los instructores satelitales se adecuen a los tiempos y metodología establecidos y que cumplan los objetivos de aprendizaje.5. Realizar recorridos programados a las Farmacias para supervisar y reforzar el desempeño de los puestos CBU´s y plantilla Derma, siguiendo los lineamientos y formatos establecidos de seguimiento, asegurando el aprendizaje del personal.6. Impartir capacitación al personal administrativo y de Plaza de nuevo ingreso, asegurando que se sensibilice a la operación a través del curso de Introducción al Mundo Emotivo y Habilitación básica del puesto CBU o Dermas.7. Impartir y dar seguimiento a las actualizaciones operativas, con el fin de garantizar su correcta aplicación en farmacia.8. Coordinar y dar seguimiento a las promociones de puesto del personal de farmacia a puesto CBU o plantilla Derma, proporcionando las herramientas que contribuyan a la certificación en el nuevo puesto.9. Administrar y organizar la información, documentos y expedientes del personal en capacitación de la dermocosmética, asegurando su resguardo conforme a proceso.10. Administrar la plantilla de capacitación de acuerdo a los tiempos establecidos para el proceso de certificación y cambio de nómina.11. Realizar la logística, coordinar y dar seguimiento a las capacitaciones impartidas por proveedores externos, según las indicaciones de Gerencia de Capacitación Operaciones Staff.12. Garantizar que el personal de farmacia CBU´s y personal Derma cuente con el uniforme completo de acuerdo al puesto y a la política de entrega y administración de uniformes.13. Coordinar las capacitaciones periódicas con Laboratorios en conjunto con el Coord. de Formación institucional de la Plaza.14. Disponibilidad para viajar (Baja California)**Conocimientos**:1. Técnicas de Venta y abordaje al cliente2
