Coordinador De Garantía Y Postventa - Ramo

Importante constructora especializada en vivienda vertical, busca talento para la posición**:Coordinador de garantía y postventa / ramo inmobiliario****Responsabilidades**:Recibir departamentos finalizados y verificar acabados (carpintería, pintura, pruebas eléctricas, etc.)Reportar desperfectos al supervisor para su modificación / arregloDar seguimiento a los clientes después de la venta con el objetivo de entablar una relación de servicioRealizar llamadas telefónicas de seguimiento (no ventas)Realizar encuestas de satisfacción al cliente.Brindar asesoría y atención a los clientes respecto al desarrollo inmobiliario.Atención de quejas y reclamos de los clientes de forma inicial hasta la conclusión.Realizar reportes de seguimiento y avance.Apoyo a la gerencia del desarrollo.Apoyo a inmobiliarias que trabajan con la empresa para mejorar la experiência del clienteActuar como vinculo activo y medio de comunicación entre la empresa y los clientes.**Requisitos**:Lic. en Arquitectura, ingeniería civil o afínConocimiento en paquetería officeExperiência en vivienda verticalEmpatía y amabilidad, atención al cliente, habilidad de palabraComunicación efectiva**Ofrecemos**:Sueldo base mensual: $16-20,000 libresPrestaciones de leyHorario: Lun a Vie de 8-18:00 hrs. Sáb 8-13:00 hrs.Lugar de trabajo: Bugambilias, Zapopan.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $18,000.00 - $20,000.00 al mesExperiência:- ramo inmobiliario: 2 años (Obligatorio)- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)