Somos Shanghái Auto Assembly Group (SAAG), empresa de nueva creación enfocada en el giro automotriz y estamos en busca de un **Coordinador de Garantías **si cumples con los requisitos no dudes en postularte!
**Propósito del puesto**:
Coordinar la evaluación y resolución administrativa y operativa de las garantías internas procedentes de la red de distribuidores de la marca.
**Requisitos**:
Licenciatura terminada: Administración, industrial, financiera, ingeniería
Conocimientos específicos: Conocimientos de procesos de servicios en el ramo automotriz, conocimiento de auditorías y asesorías para procesos con red de distribuidores a nível nacional.
**Habilidades**:
- Manejo de personal, manejo de ERP (Oracle, SAP, Bpro)
- Manejo y uso de paquetería de Microsoft
- Proactivo y dinámico para ejecución de sus funciones
- Facilidad de palabra e interacción con distribuidores
- Trabajo en equipo y flexibilidad al cambio
**Experiência**: Mas de 5 años en ramo automotriz, de preferencia en marcas y plantas automotrices
**Actividades principales**:
- Coordinar la evaluación y resolución administrativa y operativa de las garantías internas procedentes de la red de distribuidores de la marca
- Analizar la información y gestionar el proceso, dando respuesta veraz y oportuna al cliente y asesor comercial del trámite de la garantía en los tiempos establecidos, basados en los procedimientos y políticas de pago de la marca
- Revisión del cumplimiento de las políticas de la marca y del área de garantías
- Desarrollo y capacitación a la red de distribuidores
- Tener comunicación y seguimiento con las casas matriz, para cobros y pagos, como activación de los procesos de garantías con la marca
- Aplicación de débitos y recargos de garantías no autorizados por la marca
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial