Objetivo General: Responsable de apoyar en el monitoreo de procesos y resultados de las Unidades Hospitalarias, contribuyendo en la recolección de datos y el seguimiento básico de indicadores, además de colaborar en la organización de reuniones y rutinas de gestión.
Responsabilidades del puesto:
- Apoyar en la estructuración y actualización de procesos y flujos de trabajo, de acuerdo con las directrices del Modelo de Gestión Mac.
- Asistir en el cálculo y seguimiento de KPIs y metas, utilizando herramientas y tableros básicos del Modelo de Gestión Mac.
- Participar en la implementación de herramientas de calidad definidas para el modelo de gestión, con orientación de líderes y consultores.
- Recolectar datos en sitio para apoyar en la construcción y monitoreo de KPIs definidos por el Modelo de Gestión Mac.
- Apoyar en la actualización de bases de datos para reportes e indicadores.
- Compilar datos en informes operativos estandarizados.
- Colaborar en proyectos de mejora continua, realizando actividades de apoyo, como el seguimiento de planes de acción.
- Dar seguimiento a planes de acción conforme a las directrices, ayudando en la recolección de datos para análisis de causa raíz.
- Monitorear y reportar la adherencia a las rutinas de gestión del Modelo de Gestión Mac.
- Apoyar en las reuniones de rutina y en la preparación de la información necesaria para el análisis de resultados.
Escolaridad: Licenciatura en Administración, Ingeniería, Biomedicina o áreas relacionadas. (Título y cedula indispensables)
Experiência:
2 años en Desarrollo de procesos, preferiblemente en el sector hospitalario.
Experiência en proyectos de mejora continua y gestión de indicadores de rendimiento.
Experiência en trabajar con equipos multidisciplinarios.
Conocimientos Especiales: Metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma, PDCA, etc.).
Herramientas de análisis de datos (Excel avanzado, Power BI, Tableau, etc.)
Software: Excel avanzado, Power BI, Tableau, PowerPoint
Necesario viajar:
Ofrecemos:
Hospital: MAC Celaya
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