Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:COORDINADOR DE GRUPOS Y CONVENCIONES HOTEL FIESTA AMERICANA HACIENDA GALINDO, SAN JUAN DEL RIO, QROGenerar ingresos para cumplir al 100% con el plan de Banquetes a través de una óptima operación y logística de todos los eventos, sesiones, conferencias, etc. que se lleven a cabo dentro de las instalaciones del hotel. Planear, controlar y asesorar en el cumplimiento de la promesa de venta. Implementar estrategias y planes de comercialización empleando para esto la estructura física y humana del Hotel en condiciones adecuadas de cantidad, calidad, oportunidad, precio y con una cultura laboral orientada a la atención al cliente promoviendo el desarrollo humano, económico y social respetando los valores de la sociedad y de la corporación logrando una plena satisfacción de los huéspedes y/o usuarios por los servicios del Hotel utilizados. Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta Americana.Conocimientos y habilidades requeridasGastronomíaTécnicas de VentasComercialización de ServiciosSolución de InconvenientesAtención a ClientesConocimientos técnicosControles administrativosEscolaridadLicenciatura en Administración o TurismoPasanteExperienciaEjecutivo de Ventas 1-2 añosPrincipales funciones del puestoRevisar hoja de información de eventos para iniciar con los servicios.Atender los requerimientos del cliente antes y durante el evento (solicitudes de última hora como: cambio de montaje, extras de coffee break, equipo audiovisual, limpieza del salón, cambio de horarios de alimentos, entre otros).Tener preparado el montaje del evento un día antes y verificar que todo esté en orden.Revisar que los cheques estén cargados de manera correcta.Estar al pendiente del inicio del evento para poderles dar la bienvenida.Entregar ordenes de servicio a departamentos involucrados.Realizar juntas pre-grupales.Tener preparado el cierre del evento para presentarlo al coordinador al final de este.Apego a políticas, manuales de operación, procedimientos y estándares de Posadas.Posición física del trabajoEstructura con jardines, extensos pasillos con escaleras y rampas.Necesidades físicas del puestoPermanecer de pie por lapsos prolongados.#J-18808-Ljbffr