Sertres
Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre:
Seguridad
Climatización
Monitoreo
Mantenimiento
Gestión Energética
Buscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es: Coordinador de Mantenimiento e Infraestructura
**Requisitos**:
- Experiência comprobable mínima de 2 años en un puesto similar
- Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería a fin
- Disponibilidad de horario
Actividades
- Gestionar el equipo de soporte técnico y evaluar el desempeño,
- Asegurar de que la atención al cliente sea oportuna y precisa a diario.
- Contratar, formar y apoyar a representantes y equipo del soporte técnico.
- Establecer Normas de atención al cliente específicas.
- Asegurarse que el contrato con el cliente se cumpla al pie de la letra.
- Supervisar que el mantenimientos de los equipos se lleve a cabo en tiempo y forma.
- Asegurar la operación de la infraestructura critica del sitio-inmueble.
- Contribuir a mejoras al soporte al cliente respondiendo a las consultas y gestionando las quejas de forma activa.
- Supervisar proyectos técnicos dentro del inmueble realizados por una empresa externa.
- Establecer mejores practicas en todo el proceso de soporte técnico.
- Desarrollar informes diarios, semanales y mensuales sobre la operación del equipo y la infraestructura critica.
- Trato con proveedores y áreas administrativas de oficinas centrales (Sertres México) para asegurarse que los trabajos se lleven en tiempo y forma.
- Proporcionar Feedback al cliente y al equipo técnico de la operación critica.
(Seguimiento a pendientes, trabajos, proyectos, reportes, mantenimiento, etc.)
- Elaboración de informes y reportes
Horario de trabajo: Lunes a Viernes 9:00 am - 6:00 pm y sábado 9:00am - 2:00 pm
Zona de trabajo: Monterrey, Nuevo León
Ofrecemos
Sueldo **$28,000.00** a **$30,000.00** mensuales libres
Vales de despensa **$1,000.00** mensuales
Prestaciones de Ley
Uniforme gratuito
Seguro de vida
Descuentos en gimnasios
Oportunidad de desarrollo
Nos pondremos en contacto por teléfono o correo electrónico, te pedimos mantenerte al pendiente
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $28,000.00 - $30,000.00 al mes
Horario:
- Diurno
Prestaciones:
- Descuento de gimnasio
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu pretensión económica?
- ¿Has tenido a personal a tu cargo?
- ¿Tienes disponibilidad de horario?
Lugar de trabajo: Empleo presencial