Oportunidad para unirse a empresa mexicana comprometida con brindar el mejor cuidado para toda la familia, a través de la fabricación y distribución de productos de belleza y cuidado personal con la mejor calidad.
La compañía cuenta con gran variedad de marcas, productos y presentaciones disponibles en farmacias, tiendas de autoservicios, tiendas de conveniencia y otros canales especializados de la República Mexicana. Además, cuenta con garantía de satisfacción total para asegurar la preferencia y confianza del mercado.
**Funciones**
En este rol, la persona colaborará estrechamente con la Dirección Comercial para encargarse de la gestión administrativa y será responsable de:
- Administrar las operaciones de venta en marketplaces, asegurando la disponibilidad de productos, la actualización de precios y la atención efectiva al cliente en canales online.
- Organizar y ejecutar campañas de ventas, promociones y estrategias de comunicación en medios digitales para maximizar la captación y retención de clientes.
- Mantener actualizados los níveles de inventario en el CRM y ERP, asegurando la disponibilidad del producto y minimizando quiebres de stock.
- Gestionar las consultas, solicitudes y quejas de los clientes en los marketplaces mediante el uso del CRM (Alpha) para garantizar una experiência de usuario positiva.
- Administrar y monitorear las cuentas empresariales en META, Amazon, WhatsApp y LinkedIn para incrementar la visibilidad y alcance de la marca.
- Crear y aplicar estrategias específicas para los marketplaces con enfoque en el crecimiento de ventas y optimización de la experiência de compra.
**Requisitos**
Al menos 2 años de experiência como coordinador o supervisor de marketplace para empresas de retail (fisico).
Experiência comprobable como líder de proyectos, con atención al cliente y afinidad para la comunicación en medios digitales masivos.
Experiência en la gestión y atención de distintos marketplaces para ventas B2C/Online.
Experiência en el manejo de CRM (Alpha) para atención a clientes y conocimientos en el uso de ERP para tareas administrativas:
- Gestión de inventario y stock.
- Control de ventas
- Logística y distribución
- Atención al cliente.
Experiência en ventas y la atención al cliente.
Experiência en el uso de redes sociales empresariales como META, Amazon, WhatsApp y LinkedIn.
Manejo avanzado de la paquetería de Microsoft Office.
**- Presencial - Zapopan, Jalisco.**
**- Full Time. 08:30 - 17:30. Lunes a viernes**
**- Tiempo estimado de contratación: Indefinido**
**- Salario mensual: 20.000 - 25.000 (MXN) Neto Mensual**
**Ventajas**
Crecimiento dentro de la empresa.
Beneficios de ley.
Contrato por tiempo indefinido.
Bono económico por le cumplimiento de metas.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Estás disponible para trabajar de forma presencial en Zapopan, Jalisco?
- ¿Tienes un nível de inglés B2 o superior?
- ¿Cuántos años de experiência tienes usando marketplaces para ventas B2C?
- ¿Cuál es tu aspiración de ingreso mensual en MXN?
Experiência:
- Coordinador o supervisor de Marketplace: 2 años (Obligatorio)
- Coordinador ecommerce de retail: 2 años (Obligatorio)
Fecha límite para postularse: 22/11/2024