**Objetivo del puesto**:Supervisar y gestionar la óptima ejecución de las tareas del centro de control para el seguimiento de servicio y seguridad de clientes y corporación.**Funciones principales**- Coordinar, dirigir, planear y evaluar la utilización del sistema de monitoreo y operación de los sistemas de CCTV, GPS y Alarma, así como cualquier otro sistema tecnológico de apoyo.- Establecer procedimientos operativos para garantizar la calidad y la debida ejecución de protocolos de seguridad según el tipo de emergencia o servicio.- Gestionar y coordinar el desarrollo del personal que conforma el departamento de control en función a sus necesidades.- Implementar mejoras continuas para la optimización y buen funcionamiento de los recursos.- Mantener actualizado el inventario general de las instalaciones monitoreadas.- Presentación de informe de indicadores al jefe inmediato sobre la gestión del centro de control.- Planeación de capacitación para el equipo de TCC Support en base a los distintos tipos de servicio.- Implementación de soluciones necesarias en temas de seguridad para el cuidado de las distintas sedes de la corporación.Conocimientos:- Autodidacta, responsable, proactiva, de gran moral, con alto sentido de urgencia, acostumbrado al trabajo bajo presión y en ambientes cerrados (oficina).- Que cuente con conocimientos administrativos, de seguridad, manejo de activos, equipo de oficina, software informático a fin, con capacidad de recopilar información para distintos análisis.- Ser amable y tener buena comunicación asertiva en formato oral y escrita.Educación/Formación: Licenciatura Terminología, Ingeniería o afín.Nível de experiência en otras áreas especificas:- Experiência en área de seguridad, monitoreo de cctv/gps.- Experiência en atención al cliente.- Coordinación de personal.Otros requisitos:- Disponibilidad de horario- Disponibilidad para trasladarse en los centros de trabajoTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado, Por obra o tiempo determinado, Por periodo de pruebaDuración del contrato: 3 mesesSalario: $12,000.00 - $16,000.00 al mesHorario:- Diurno- Fines de semana- Horas extra- Incluye días feriados- Incluye fines de semana- Lunes a viernes- Nocturno- Rotativo- Todos los fines de semana- Turno de 10 horas- Turno de 8 horas- Turno matutino- Turno mixto- Turno vespertinoPrestaciones:- Aumentos salariales- Descuento de empleados- Descuentos y precios preferenciales- Estacionamiento de la empresa- Estacionamiento gratuito- Opción a contrato indefinido- Programa de referidos- Seguro de vida- Teléfono de la empresa- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono anualEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Oficina: 1 año (Deseable)
