Coordinador De Monitoreo Gps

IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA COORDINADOR DE MONITOREO GPSACTIVIDADES- Planificar, organizar, dirigir y controlar la ejecución del plan de actividades de manera diaria de los Monitoristas, cumpliendo la operación de manera puntual y adecuada- Supervisar constantemente el manejo y control de información- Atención a clientes para análisis y solución de problemas, así como para brindar asesoría técnica sobre el uso de la plataforma y del servicio contratado- Mantener contacto con clientes para vigilar, evaluar y garantizar el buen funcionamiento de las aplicaciones y servicios contratados- Supervisar el nível de calidad en el servicio de los supervisores a su cargo monitoreando el desempeño del personal- Supervisa y valida los programas de capacitación establecidos y da cumplimiento en conjunto de RH- Informar a la Dirección General sobre los resultados del nível de calidad ofrecida a los clientes- Coordina con clientes, medidas preventivas, correctivas y de seguridad cuando esto sea necesario- Informar a la Dirección General las situaciones de riesgo en tiempo real logrando la prevención o registro de las situaciones de robos de vehículos y mercancías con la finalidad de proporcionar elementos de juicio para la toma de decisiones- Representar a la empresa en aclaraciones con clientes inconformes o por quejas por el servicio- Desempeñar las demás funciones afines que le asigne la Dirección General- Supervisar que se cumplan los procesos y lineamientos de calidad establecidos- Aplicar evaluaciones de desempeño a todos el personal a su cargo- Entrevistar y evalúa a todos el personal que participen como postulantes a Monitoristas- Realizar juntas estratégicas para la detección de problemas y solución de los mismos**Requisitos**:LIC. O ING TERMINADA O EN CURSOEXCEL AVANZADOEXPERIENCIA COMPROBABLE DE 15 AÑOS EN EL PUESTOSALARIO DE $25,000 A $35,000JORNADA DE LUNES A VIERNES Y SABADO MEDIO DIATipo de puesto: Tiempo completoSalario: $25,000.00 - $35,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Lunes a viernes- Turno de 10 horasPrestaciones:- Caja de ahorroEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- MONITOREO GPS: 10 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial