En Impulso Capital Humano ofrecemos diferentes soluciones de negocio para nuestras clientes relacionadas con la Administración de nómina.Estamos buscando un **Coordinador de Atención a Clientes** que tendrá como objetivo general garantizar el cumplimiento del servicio al cliente, gestionando y validando los procesos y cálculos de los ejecutivos de nóminas.**Tus principales actividades serán**:- Asegurar un proceso de nómina eficiente que cumpla con todas las regulaciones federales, estatales y estrategia comercial acordada.- Validar los datos y documentos de las nóminas procesadas para detectar ineficiencias y errores, garantizando que todos los cálculos sean precisos.- Asegurar el correcto cobro de cargas sociales, impuesto sobre nómina Infonavit e Infonacot, adelanto de nómina, préstamos de nómina, fondo y caja de ahorro.- Garantizar que las facturas para clientes y facturación interna estén realizadas, además de cobradas en tiempo.- Vigilar el correcto cálculo de finiquitos y liquidaciones y dar seguimiento a procesos de desvinculación laboral en conjunto con otras áreas.- Analizar y validar los reportes de ICSOE y SISUB previo a la entrega.- Vigilar el correcto registro del reporte de operaciones diarias.- Atención y seguimiento a requerimientos de clientes, en conjunto con los ejecutivos de cada cuenta.**¿A quién estamos buscando?**- Experiência previa en empresas de servicios de Administración de nóminas en el área de operaciones y servicio al cliente.- Conocimientos en procesos de nómina, carga social, ISN, finiquitos y liquidaciones, LFT, LISR, LIMSS.- Excelente manejo de Excel.- Formación profesional en áreas Administrativas o Contables.- Excelente atención al detalle, servicio al cliente, habilidades de comunicación verbal y escrita.- Disponibilidad para realizar visitas de seguimiento y atención a clientes en CDMX y Estado de México.**Datos sobre la oferta**:- Sueldo $21,000.00 netos mensuales.- Prestaciones de ley- Seguro de Gastos Médicos Mayores- Seguro por muerte accidental.- Seguro de gastos médicos por accidente.- Servicios de telemedicina sin costo.- Check up básico de laboratorio.- Apoyo para gastos funerarios.- Gimnasio.Jornada: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs.Lugar de trabajo: Insurgentes Sur, CDMX (Cerca de Metrobús Chilpancingo)Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $21,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Seguro de gastos médicos mayores- Servicio de gimnasioLugar de trabajo: Empleo presencial
