**Descripción de puesto**:
Asegurar y proteger a Cemex mediante el cumplimiento de acuerdos comerciales y operativos en las obras/proyectos de los clientes, así como dar seguimiento diario para proveer en tiempo y forma los ajustes necesarios en coordinación y acuerdo con el encargado de obra
**Principales responsabilidades**:
- Identificar áreas de oportunidad comercial, entender los dolores del cliente y presentarle ofertas de valor que le ayuden a incrementar su rentabilidad.
- Elaborar una proyección de consumos con un alto porcentaje de cumplimento para los proyectos, con base en los comportamientos e historial de cada cliente y obra.
- Presentación y conciliación de facturas y remisiones con el cliente de manera periódica, para asegurar la correcta ejecución de los proyectos.
- Seguimiento al cumplimiento de contratos de obra y acuerdos comerciales para evitar posibles reclamos (vigencia, servicio, volumen, precio, productos).
**Retos del puesto**:
- Cambios de programación de servicio.
- Operación extraordinaria en obra (ejemplo en días no laborables), para cumplir con clientes.
Reportar incidencias de calidad y servicio
**Habilidades y conocimientos requeridos**:
Escolaridad:
- Arquitectura, e Ing.
Civil (titulado o en proceso de titulación)
Experiência requerida:
- Con prácticas profesionales y/o servicio social como supervisor o residente de obra
- De preferencia, experiências de intercambio en el extranjero
- Conocimiento básico de materiales (cemento/concreto)
- Acostumbrado a trabajar en Obra.
- Preferentemente proyectos de infraestructura o construcción (no remodelaciones)
**Relaciones**:
Internas:
- Legal
- Cartera
- BSO
- Centro de Servicio
Externas:
- Clientes
**Diversidad e Inclusión en CEMEX**:
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios.
Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.
Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.