Coordinador De Operaciones Call Center / Campaña

REQUISITOS

Licenciatura trunca o terminada en áreas económico - administrativas

Manejo de personal, aproximado de 120 personas entre operadores y supervisores (comprobable)

Conocimiento de la operación

Experiência mínima de 2 años como Coordinador en campañas de ventas (indispensable)

FUNCIONES

Manejo de personal (Supervisores, Operadores telefónicos).
Análisis sobre los procesos para la implementación de mejoras en el área.
Elaboración de reportes e indicadores.
Generar KPI´S sobre Call Center outbound.
Generación de estrategias para lograr metas.
Generación de planes de desarrollo.
OFRECEMOS

$13,000 base + + Bono de 3,000 quincena sujeto a objetivos.
Prestaciones de Ley y Superiores

Comedor

Transporte

Lunes a Viernes 10 am - 7:00 pm y Sabados 9 am a 6 pm

**Zona de trabajo**: IZTACALCO

Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente No discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH)