Coordinador De Operaciones Call Center

**EMPRESA LÍDER EN TELECOMUNICACIONES Y CALL CENTER**

**Buscamos coordinador de operaciones en el área de ventas y cobranza.**

**Coordinador de operaciones**

Zona de trabajo Tlalnepantla

OFRECEMOS

Disponibilidad de horario de lunes a domingo con descanso rolado en fin de semana.

Excelente ambiente de trabajo

Estabilidad laboral

**Requisitos**:
3 años de experiência encoordinación de operaciones en ventas y cobranza call center comprobable Indispensable.

Bchillerato concluido o Lic. Trunca.

Excelente actitud de servicio

Disponibilidad de horario lunes a domingo

ACTIVIDADES

Coordinar equipo de trabajo (ejecutivos telefonicos)

Estrategias de recuperación en todos los níveles

Manejo de metricas y reportes

Estrategias de marcación para obtener la mayor recuperación de cartera

Apoyo a que los ejecutivos logren Recibir el mayor número de llamadas posibles para realizar cobros y aclaraciones relacionadas a cobranza, asegurando la protección de datos de los clientes y mejorando la experiência de los mismos.

Satisfacer las necesidades del cliente en cada interacción.

HABILIDADES Facilidad de palabra Proactivo Dinámico Persuasivo Actitud de servicio Calidez en el trato.

**Si te interesa postúlate por este medio o bien comunícate por WHATSAPP al siguiente número 5569665479 con la Lic. Edson Ortega.**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 - $17,600.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Educación:

- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)

Experiência:

- Gestión de cobranzas: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial