**UNA GRAN CALIDAD Y UN GRAN SERVICIO SIN DUDA MEJORARÁ LA VIDA DE NUESTROS CLIENTES.**
¿Te gustaría formar parte de la empresa más internacional del mundo?
DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que conecta a personas en todo el mundo? Y cuantas más personas conectemos, mejor será la vida en nuestro planeta.
¿Quieres hacer una diferencia? ¡Entonces ven a nuestro equipo! "Apasionados por el Cliente" y conviértete en un ¡especialista internacional certificado!
Tus Actividades:
- Coordinar el proceso del material en el Hub Aereo asegurando que los tiempos programados se ejecuten con el fin de cumplir con la conectividad.
- Analiza y gestiona periódicamente con las diferentes áreas de la operación como: Operaciones Aeropuerto, Mantenimiento, Redes, Seguridad/Safety, GTW y SVCs validando que los flujos y tiempos programados se cumplan. De igual forma que la ejecución de las actividades sean seguras y cumplan con las reglamentaciones en las áreas de control Federal.
- Dar seguimiento al cumplimiento de los indicadores de desempeño a través de los reportes. Entrenar y compartir con los equipos operativos.
- Verifica el cumplimiento a los procesos estándares globales (GSOP), determina estrategias y acciones con su equipo de trabajo con el propósito de exceder los estándares de calidad y servicio.
- Comunicar a las áreas involucradas y en general a la compañía ante eventos extraordinarios o de contingencia relacionados a la operación del Hub Aéreo.
- Establecer controles del personal asignado para cada actividad en base a los históricos de Moves/FTE
- Atiende a clientes y colegas dando soporte sobre los procesos del área así como el soporte para realizar visitas a las operaciones nocturnas de HUB.
**Esta posición trabaja el turno nocturno**
Tu perfil
- Escolaridad:Lic. Administración, Ingeniería Industrial, Ing Transporte/Logística, afín. (concluida).
- Microsoft Office / Excel Intermedio-Avanzado. Deseable conocimiento de herramientas de visualización y manipulación de grandes cantidades de datos.
- Inglés: Intermedio-Avanzado. Estará en comunicación con el equipo Nacional y Regional en el desarrollo y Go-live de QET 2
- Experiência: mínima de 2- 3 años en áreas PU&D, GTW, Ingeniería de procesos y/o liderando equipos multidisciplinarios.
Competencias:
- Fuertes habilidades analíticas y de negociación.
- Conocimiento del negocio (Nuestros Clientes, productos, principales redes y conexiones domésticas, KPIs, etc)
- Comunicación Asertiva
- Liderazgo Activo.
- Facilidad para aprender nuevas plataformas para al automatización de un HUB.
- Proactividad para la resolución de problemas a través de herramientas _LEAN._
- Facilidad para liderar a diferentes equipos de diferentes áreas.
- Habilidad para comunicarse abierta y directamente en diferentes níveles.(incluido en inglés)
Tus Actividades:
- Coordinar el proceso del material en el Hub Aereo asegurando que los tiempos programados se ejecuten con el fin de cumplir con la conectividad.
- Analiza y gestiona periódicamente con las diferentes áreas de la operación como: Operaciones Aeropuerto, Mantenimiento, Redes, Seguridad/Safety, GTW y SVCs validando que los flujos y tiempos programados se cumplan. De igual forma que la ejecución de las actividades sean seguras y cumplan con las reglamentaciones en las áreas de control Federal.
- Dar seguimiento al cumplimiento de los indicadores de desempeño a través de los reportes. Entrenar y compartir con los equipos operativos.
- Verifica el cumplimiento a los procesos estándares globales (GSOP), determina estrategias y acciones con su equipo de trabajo con el propósito de exceder los estándares de calidad y servicio.
- Comunicar a las áreas involucradas y en general a la compañía ante eventos extraordinarios o de contingencia relacionados a la operación del Hub Aéreo.
- Establecer controles del personal asignado para cada actividad en base a los históricos de Moves/FTE
- Atiende a clientes y colegas dando soporte sobre los procesos del área así como el soporte para realizar visitas a las operaciones nocturnas de HUB.
**Esta posición trabaja el turno nocturno**
Tu perfil
- Escolaridad:Lic. Administración, Ingeniería Industrial, Ing Transporte/Logística, afín. (concluida).
- Microsoft Office / Excel Intermedio-Avanzado. Deseable conocimiento de herramientas de visualización y manipulación de grandes cantidades de datos.
- Inglés: Intermedio-Avanzado. Estará en comunicación con el equipo Nacional y Regional en el desarrollo y Go-live de QET 2
- Experiência: mínima de 2- 3 años en áreas PU&D, GTW, Ingeniería de procesos y/o liderando equipos multidisciplinarios.
Competencias:
- Fuertes habilidades analíticas y de negociación.
- Conocimiento del negocio (Nuestros Clientes, productos, princ
