**UNA GRAN CALIDAD Y UN GRAN SERVICIO SIN DUDA MEJORARÁ LA VIDA DE NUESTROS CLIENTES.**
¿Te gustaría formar parte de la empresa más internacional del mundo?
DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que conecta a personas en todo el mundo? Y cuantas más personas conectemos, mejor será la vida en nuestro planeta.
¿Quieres hacer una diferencia? ¡Entonces ven a nuestro equipo! "Apasionados por el Cliente" y conviértete en un ¡especialista internacional certificado!
Tus Actividades:
- Diseña y modifica las rutas de recorrido para el traslado de material, a través del recorrido, prueba e implementación de nuevas rutas, con el fin de garantizar el tiempo de tránsito de los envíos para que los clientes tengan su material en tiempo.
- Asegura soluciones eficientes a fin de garantizar el servicio en las instalaciones del cliente donde laboran couriers in house.
- Generar información oportuna y veraz necesaria para la medición de los indicadores de desempeño de cada proceso.
- Coordina y autoriza las solicitudes de suministros y uniformes para el personal, a efecto de contar con el material necesario para trabajar y asegurar una imagen corporativa adecuada ante el cliente y de acuerdo a los lineamientos establecidos por DHL.
- Asegura la motivación del personal, enfocado a promover valores y a la superación de si equipo, con el fin de crear un ambiente agradable de trabajo y la productividad.
- Participa con otras áreas en el rediseño de las redes terrestres y aéreas analizando puntos de áreas de oportunidad en los reportes de operación, con la finalidad de plantear soluciones rápidas, aún frente a contingencias e imprevistos, para que el material llegue en el tiempo establecido a su destino y de acuerdo a las políticas de servicios al cliente de DHL.
- Coordina y da seguimiento a los programas de mantenimiento preventivo y correctivo de las unidades, tarjetas IAVE y Accor de pago de combustible, así como de trámites administrativos inherentes a la operación, con el fin de evitar retrasos e inconsistencias en el desempeño de la operación.
- Selecciona, entrena, coordina, evalúa y da reconocimiento al personal a su cargo, a fin de contar con el equipo de trabajo necesario diariamente, asegurando que se cubran los estándares de calidad en el servicio estipulados por DHL.
Tu perfil:
- Escolaridad: Ingeniería en Transporte o Ingeniero Industrial, LAE
- Inglés: Avanzado
- Paquetería: Microsoft Office (Word, Excel, Power Point), Nível Avanzado
- Experiência mínima de 3 años en manejo de personal operativo y conocimiento de las redes terrestres a nível nacional,
Si estas interesado envía el vobo de tu líder y tu generalista en la postulación.
Competencias:
- Comunicación efectiva y asertiva.
- Sólida capacidad analítica
- Habilidades de negociación.
- Administración de tiempos.
- Asignación de Prioridades
- Liderazgo
¿Te sientes parte de este perfil y te desafían estas tareas y responsabilidades? ¡Entonces aplica ahora!
¡Estaremos contentos de recibir tu solicitud!
