**Vacante para la empresa Rendichicas en Zona Río -Tijuana, Baja California**:** Experiência**:
- Indicadores operativos, preferentemente en estaciones de servicio
- Normatividad
- Gestión del Proceso administrativo
- Gestión de proyectos
- Metodologías de capacitación
- Paquetería office (Excel y Power point principalmente)
- Dominio de BI, Control gas y/u otros programas de control
**Competencias**:
- Ética profesional
- Comunicación asertiva
- Orientado a resultados
- Liderazgo
- Trabajo bajo presión
- Resolución de conflictos
- Creatividad e innovación
**Habilidades**:
- Actitud de servicio
- Organizado
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
- Orientado a clientes
- Tolerancia a la presión
**Actividades para realizar**:
- Emisión de diagnóstico operativo en estaciones, para diseñar un plan correctivo o preventivo que asegure la mejora continua de resultados, así como la coordinación de la ejecución de dicho plan, en tiempo y forma.
- Seguimiento a indicadores de servicio, estándares y procesos en las estaciones del grupo a nível nacional: cliente oculto, merma, PROFECO (entre otros); generación de propuestas para su mejora, e implementación de estas.
- Definición de contenidos de capacitación que promuevan la excelencia operativa en las estaciones del grupo, a nível nacional, así como asegurar la impartición de estos contenidos y su efectividad, en las estaciones que se definan.
- Coordinación de las actividades y procesos que se requieran para la implementación de iniciativas o proyectos del área Comercial que impacten en la operación de las estaciones a nível nacional.
- Auditorías operativas dirigidas, a nível nacional, que permitan contar con evidencia suficiente sobre el cumplimiento de los procesos que se requieran.
- Documentación o actualización de los procesos involucrados durante el desempeño de las actividades propias de la función.
**Comunicación directa con**:
- Gerentes distritales y regionales
- Gerentes y supervisores de estación
- Director Comercial
- Director Capital Humano
- Coach excelencia operativa
- Analista de operaciones
- Especialista de normatividad
- Gerente de mantenimiento
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Educación
**Industria**:
Petróleo y Gas
**Habilidades**:
- Liderazgo