Coordinador De Reclutamiento Y Seleccion 15000

Empresa especializada en Contact Center solicita:
Coordinador de Reclutamiento y Seleccion.
Requisitos

Licenciatura trunca, en adelante

Manejo de Office, Excel Intermedio

Experiência en procesos relacionados a la gestión del cambio y del talento humano, comunicación interna, Capacitación, Desarrollo Organizacional, Clima organizacional, áreas de Recursos Humanos, Reclutamiento y Seleccion

Experiência en reclutamiento de Call Center en campañas como ventas y/o cobranza

Conocimientos:
Office.
Excel intermedio, métricas Contact Center
Asegurar el adecuado servicio y atención a clientes de su equipo de trabajo
Monitoreo y retroalimentación de suequipo de asesores para garantizar la mejora continua y la total satisfacción del cliente
Elaboración de planes diagnóstico y análisis, e implementación de acciones, seguimiento, evaluación y ajuste del servicio
Conocimiento de KPI´s
Conocimiento en procesos de Call Center
Manejo de varios clientes simultáneamente y alta capacidad resolutiva.
Ofrecemos:
Sueldo $12,000 a $15,000 base, de acuerdo a experiência.
Bono mensual por Cumplimiento de metas
Bono anual por cumplimiento de metas
Prestaciones de Ley:
Seguro de Vida
Seguro social
Prima vacacional
Aguinaldo
Vacaciones
Pago Quincenal.