.El particular encanto del Yucatán colonial fusionado con las comodidades de un hotel boutique de clase mundial es lo que hace destacar a Hacienda Xcanatun, una antigua hacienda henequenera del siglo XVIII, ubicada a las afueras de la ciudad de Mérida.Hotel de 4 Diamantes que mezclar la sofisticación y exclusividad del espíritu tradicional yucateco con la privacidad, tranquilidad y servicio personalizado hacia con nuestros huéspedes y clientes.
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****¡Forma parte de la familia Hacienda Xcanatun by Angsana!
**Estamos en busca de **COORDINADOR DE REDES SOCIALES Y REACIONES PUBLICAS**- Función principal_- Creación de contenido y administración de redes sociales para tres plataformas (Facebook, Instagram, LinkedIn).
Incluyendo reels (videos) (Hotel-Spá-Restaurante).- Supervisión de campañas orgánicas y pagadas.- Informes mensuales de métricas (KPI).- Creación de un calendario mensual para las publicaciones a través de las diferentes redes sociales, incluyendo las fotos que se consideren necesarias.- Si es necesario, programar sesiones fotográficas locales para aumentar el banco de imágenes a utilizar en las publicaciones.- Desarrollar redacción para redes sociales en ambos idiomas (inglés y español) así como las imágenes que se incluirán en cada publicación.
(Base mensual).- Estar presente en los eventos de nuestros puntos de venta para compartir historias en tiempo real y crear contenido para el feed.- Analizar a los competidores para encontrar puntos de mejora y adaptar estrategias para mejorar los resultados.- Hacer seguimiento de los prospectos generados a través de las redes sociales y compartirlos con el área correspondiente.- Apoyar al Gerente Comercial / Gerente de Marketing Digital, proporcionando fotos, videos y materiales para promover eventos.- Ejecutar planes de relaciones públicas locales a lo largo del año para crear conciencia en los mercados locales sobre Angsana Spa, Casa de Piedra y activaciones mensuales.- Buscar, crear y desarrollar alianzas y oportunidades de colaboración con otras marcas locales y de lujo para promociones y aumento del reconocimiento de la marca.- Coordinar y supervisar junto con otros departamentos del hotel los eventos principales en el hotel (F&B, Bienestar, Spa) y actividades promocionales que apoyen las necesidades del hotel y sus centros de consumo, con un enfoque en mejorar el rendimiento de los ingresos como parte de la estrategia de relaciones públicas- Requisitos_- Habilidades en inglés fluidas.- Dominio en el uso de herramientas de edición de video/foto.- Excelente comunicación y habilidades de presentación.- Orientado al servicio y capacidad para trabajar bajo presión.- Gestionar todas las quejas y resolver problemas con eficiencia