Coordinador De Servicio (Mexicali)

Detalles de la oferta

En Trane Technologies® desafiamos lo posible.
Nuestras marcas, que incluyen Trane® y Thermo King® - crean acceso a la refrigeración y la comodidad en edificios y hogares, transporte y protección de alimentos y productos perecederos, conectan a los clientes con un rendimiento elevado con menos impacto ambiental, reducen drásticamente las demandas de energía y las emisiones de carbono, e innovan con un mundo mejor en mente.
Desafiamos con audacia lo que se considera posible para un mundo sostenible.
**Descripción resumida del trabajo**:
Responsable de la planeación, coordinación, control y dirección de actividades del personal técnico.
También es responsable de la interacción con clientes, de la comunicación con los Jefes de Operaciones y de coordinar.
Trabajos en conjunto con los Jefes de Operaciones.
**Responsabilidades**:

- Coordina todo lo requerido para realizar un servicio: personal calificado para cada trabajo, partes, materiales, sub contratistas, y todo lo requerido por el cliente, establecido y acordado previamente en la orden de servicio, y basandonse en las necesidades del proyecto y la disponibilidad de los recursos.
- Asigna proyectos y trabajos a los técnicos con ayuda del Jefe de operaciones (en cuanto al nível de conocimientos y experiência de los técnicos, en cuanto a la disponibilidad de los técnicos, productividad, importancia del proyecto, priodidades, etc).
- Revisa los diferentes reportes de mano de obra como Iclass, Kronos y pasa al Jefe de operaciones los reportes de mano de obra para su Vo.Bo.
y captura posterior por parte de Admon de Proyectos.
- Confirma la visita con el cliente y confirma con el técnico, así como asegura que el técnico conoce el alcance del trabajo, que cuente con el material, partes y todos los recursos requeridos para el trabajo, y los documentos o requisitos solicitados por el cliente.
- Genera las órdenes de trabajo en Iclass, carga las partes requeridas en el sistema, solicita viáticos en caso necesario, coordina la entrega de herramienta de resguardo y prepara la salida, despacha al personal técnico y notifica a los clientes.
- nteractua y se comunica con el Jefe de Operaciones para asignar/despachar técnicos de control y HVAC.
- Coordina la interacción de operaciones con el departamento de Partes y compras, de ser necesario.
- Una vez concluido el trabajo, recaba los informes del técnico, genera la información requerida y reenvia el paquete de documentación a los Admnistradores de proyecto para su facturación.
- Es responsable de generar reportes en Iclass, Excell e interpretar e imprimir diferentes reportes asignados.
- Reprograma servicios, cuando esto es requierido, tanto en el calendario como en Iclass, realiza el cambio del estatus de la cita y especifica el porque es necesario reprogramar la cita, los materiales y recursos requeridos y quien es responsable de realizarla.
- Envia comunicados a los clientes referente al estatus de los proyectos.
**Calificaciones**:

- Ingeniero Mecanico, Mecatronico, Electrico o afin
- relacionada con la programación de ejecución de contratos ó prestación de servicios
- Office Avanzado
- Habilidades de comunicación

Ofrecemos una compensación competitiva, beneficios y programas integrales que ayudan a nuestros empleados a prosperar tanto en su vida profesional como personal.
Nos enorgullecemos de nuestra cultura ganadora, que es inclusiva y respetuosa en su esencia.
Compartimos la pasión por servir a los clientes, cuidar a los demás y desafiar audazmente lo que es posible para un mundo sostenible.
Estamos comprometidos a lograr una diversidad en nuestra fuerza de trabajo que refleje nuestras comunidades.
Como empleador, ofrecemos igualdad de oportunidades.
Todos los solicitantes calificados reciben consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identificación de género, nacionalidad, condición de embarazada, edad, estado civil, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier estado legalmente protegido.


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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