Coordinador De Soporte Técnico De Ti

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¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en soluciones de TI?

Somos una empresa dedicada a la venta y arrendamiento de equipo de cómputo e infraestructura de TI.

Buscamos un Coordinador de tecnología que asegure el mantenimiento preventivo, correctivo del área de soporte.

**Actividades**:

- Brindar soporte a usuarios a nível nacional, telefónico y mediante correo electrónico, así como asistir a brindar soporte en sitio.
- Aplicar planes de capacitaciones para el personal a su cargo, así como la retroalimentación.
- Prevenir, mantener y corregir hardware, software y la conectividad Institucional de las estaciones de trabajo de los funcionarios, de manera de poder brindar de forma oportuna los productos.
- Dar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
- Corroborar que las asignaciones se encuentren en tiempo y forma.
- Generar estrategias operativas, cerciorar que los técnicos registren los datos de software.
- Recepción de fallas de hardware en servidores, PC e impresoras.
- Coordinar al área de soporte.

**Requisitos**:

- Licenciatura en Informática, Sistemas Computacionales o afines.
- REQUISITO CERTIFICACIÓN VIGENTE DE ITIL Y NORMATIVAS DE IT.
- Experiência en 2+ años en puestos de coordinación en el área de TI.
- Licencia de manejo vigente (deseable).
- Habilidad de Liderazgo, manejo de conflictos, facilidad de palabra con los clientes y trabajo en equipo.
- Conocimientos en Hardware, mantenimientos, diagnósticos, configuraciones, instalaciones, etc.

**Ofrecemos**:

- Sueldo de $25,000 mensuales libres (pago de forma quincenal)
- Prestaciones de Ley.
- Prestaciones superiores a los de la ley (al obtener la planta).
- Capacitaciones constantes.
- Horario de trabajo de lunes a viernes de 9 am a 6 pm (con una hora de comida).

**Zona de trabajo: Col. Arcos de Guadalupe (cerca del parque metropolitano).**

Mayores informes al **3312040501 Ext. 149.**

**Interesados, favor de postularse por este medio**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $24,000.00 - $25,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida

Pregunta(s) de postulación:

- Cuentas con certificación vigente de ITIL Y normativas de IT.

Experiência:

- Tecnologías: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial