Coordinador De Soporte Tecnico

Escolaridad: Técnico en Sistemas o Licenciatura trunca en SistemasExperiência mínima de 2 a 3 añosEdad: 25 a 45 añosGenero: indistintoSoftware: Microsoft SQL server, officeManejo de información Confidencial.Sueldo:$ 15,000Ofrecemos: Prestaciones de leyObjetivo: Brindar apoyo al cliente vía remota para resolución de problemas de los aplicativos que se manejan en la empresa.Objetivo especifico:- Análisis y solución de en las aplicaciones.- Generar y hacer valer procesos específicos en los aplicativosFunciones:- Solución a eventualidades de los clientes.**Responsabilidades**:- Reportar a dirección los Kpis de cumplimiento- Soporte telefónico y remoto a los clientes.- Ejecutar procesos de facturación electrónica.Competencias personales: Comunicación, Tolerancia a la frustracion, Autocontrol, Motivación, Adaptabilidad, Seguridad, Creatividad, Apego a Normas.Competencias intelectuales: Orientación al aprendizaje, Atención y concentración, Analisis y Sintesis, Articulación lógica, Razonamiento Matematico.Competencias laborables: Planeación, Organización, Seguimiento de instrucciones, Responsabilidad, Ejecución Simultanea, Confiabilidad, Rendimiento bajo presión, Trabajo en equipo.Horario de trabajo de: lunes a vienes de 09:00 a 18:00Sabados medio día ya sea presencial o en linea