Coordinador De Telefonía

Redpromex empresa líder en el sector de promociones y eventos, se encuentra actualmente en la búsqueda de un profesional altamente capacitado para desempeñarse como Coordinador de Telefonía.
**Requisitos**:- Experiência en servicio al cliente.- Manejo y control de inventarios.- Alto grado de responsabilidad.- Manejo y control de equipos telefónicos.- Alto grado de organización.Funciones principales:- Coordinar y gestionar las actividades diarias del departamento de telefonía.- Supervisar y capacitar al equipo de trabajo en la atención al cliente y el manejo adecuado de los teléfonos.- Realizar seguimiento y control de los inventarios de equipos telefónicos.- Asegurar la correcta atención y resolución de problemas de los clientes a través de los teléfonos.- Garantizar un excelente servicio al cliente, manteniendo altos estándares de calidad en la comunicación telefónica.- Implementar y mejorar continuamente los procesos de atención telefónica, buscando la eficiencia y la satisfacción del cliente.- Colaborar estrechamente con otros departamentos para asegurar la correcta integración de la telefonía en los procesos internos de la empresa.Requisitos adicionales:- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.- Alta orientación a resultados y capacidad de resolución de problemas.- Manejo avanzado de herramientas informáticas y sistemas de gestión.Ofrecemos:- Oportunidad de formar parte de una empresa líder en su sector, con un ambiente de trabajo dinámico y motivador.- Desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.- Remuneración competitiva acorde a tus habilidades y experiência.¡Únete a Redpromex y sé parte del éxito de nuestro equipo de telefonía!