**COODINADOR DE TI**
MISIÓN DEL PUESTO
- Garantizar la óptima operación y administración de los recursos tecnológicos de la empresa a través de la evaluación, control, mantenimiento, asignación y administración de activos tecnológicos en las 24 sucursales, asegurando la funcionalidad de los equipos y servicios tecnológicos.
**PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**
Evaluación de tecnología: Analizar y evaluar la funcionalidad de equipos tecnológicos como computadoras, celulares, impresoras y otros activos tecnológicos.
Proponer adquisiciones o actualizaciones de equipos según las necesidades de la empresa.
Control y asignación: Llevar un registro actualizado de la asignación de equipos tecnológicos a los colaboradores.
Garantizar que los equipos sean entregados en condiciones óptimas y cumplan con los requerimientos del puesto.
Elaborar y llevar registro de contratos de comodato por los equipos asignados.
Recepción y gestión de reparaciones: Coordinar la recepción de equipos para mantenimiento preventivo y correctivo.
Supervisar las reparaciones realizadas por terceros, asegurando la calidad y cumplimiento de los tiempos establecidos.
Administración de inventarios: Administrar el inventario de equipos tecnológicos, asegurando la correcta clasificación, disponibilidad y estado de los activos.
Realizar auditorías periódicas para verificar la existencia y estado de los equipos.
Gestión de cuentas y accesos: Administrar la creación, asignación y suspensión de cuentas de correo electrónico empresariales.
Coordinar el acceso a plataformas tecnológicas y sistemas empresariales, garantizando la seguridad y control de los usuarios.
Atención a plataformas tecnológicas: Gestionar la operación y atención de la plataforma tecnológica HANDY.
Supervisar el uso y mantenimiento de la plataforma de gestión de atención a clientes, resolviendo problemas y asegurando su funcionalidad.
Soporte en sucursales: Actuar como punto de contacto para resolver problemas tecnológicos básicos en las sucursales.
Capacitar al personal sobre el uso adecuado de equipos y herramientas tecnológicas.
Reporte y análisis: Generar informes periódicos sobre el estado de los equipos, asignaciones y reparaciones realizadas.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos de gestión tecnológica.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Incluye días feriados
- Turno mixto
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial