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**¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en soluciones de TI?Somos una empresa dedicada a la venta y arrendamiento de equipo de cómputo e infraestructura de TI, estamos en búsqueda de talento para el área de Ti como Coordinador de TI.
**Actividades**:- Asegurar el soporte a usuarios a nível nacional.- Aplicar planes de capacitaciones para el personal a su cargo, así como la retroalimentación.- Generar Análisis de causa raíz.- Asegurar el seguimiento a las solicitudes de los clientes, tickets, ordenes de trabajo y contratos.- Corroborar que las asignaciones se encuentren en tiempo y forma.- Generar estrategias operativas, cerciorar que los técnicos registren los datos de software ITSM.- Asegurar el registro, atención, resolución de incidentes y requerimientos de los usuarios internos y externos.- Coordinar al área de soporte.
**Requisitos**:- Licenciatura en Informática, Sistemas Computacionales o afines.- **CERTIFICACIÓN VIGENTE DE ITIL Y NORMATIVAS DE IT.
**:- Experiência en 2+ años en puestos de coordinación en el área de TI.- Licencia de manejo vigente (deseable).- Habilidad de Liderazgo, manejo de conflictos, facilidad de palabra con los clientes y trabajo en equipo.- Conocimientos avanzados en Hardware, mantenimientos, diagnósticos, configuraciones, instalaciones, análisis de causa raíz.
**Ofrecemos**:- Sueldo de $ 32,000 mensuales brutos (pago de forma quincenal)- Prestaciones de Ley.- Prestaciones superiores a los de la ley (al obtener la planta).- Capacitaciones constantes en marcas y herramientas.- Horario de trabajo de lunes a viernes de 9 am a 6 pm (con una hora de comida).
**Zona de trabajo: Col. Arcos de Guadalupe (cerca del parque metropolitano).
**Mayores informes al **3312040501 Ext.
109.
****Interesados, favor de postularse por este medio.
**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $25,000.00 - $30,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vidaPregunta(s) de postulación:- ¿Cuentas con certificación vigente de ITIL Y normativas de IT?Experiência:- coordinación en el área de TI: 2 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial