Coordinador De Trafico In House

La persona responsable por esta función administra la gestión de asignación de unidades hasta la facturación de los servicios de transporte en sus diferentes modalidades. Garantizando el cumplir en tiempo y forma con la programación y requerimientos de los clientes, siempre mediante una excelente calidad de servicio y atención.

Tareas Típicas
- Responsable por la programación logística de unidades de acuerdo con requerimientos del cliente.
- Se asegura que la papelería de soportes de entrega a los clientes venga debidamente firmada y sellada para la facturación oportuna del viaje y el pago correspondiente del operador.
- Responsable por la asignación de viajes a operadores de acuerdo con prioridades del cliente.
- Responsable por la atención y servicio al cliente en relación con todo lo referente a la logística de su carga.
- Supervisa que la carga llegue a destino en tiempo y forma.
- Brinda atención telefónica al operador para resolver dudas y apoya en caso de que el operador necesite asistencia por problemas mecánicos o de transito con su unidad.
- Trabaja en conjunto con el departamento de mantenimiento para asegurar que la unidad reciba el mantenimiento preventivo necesario antes de salir a carretera.

Requisitos de Competencia
- Carrera universitaria concluida en áreas relacionadas al rol funcional.
- Indispensable cuente con experiência en la industria del transporte, logística, almacén o aduanas.
- Que pueda aplicar sus conocimientos en el ramo para la toma de decisiones y resolución de problemas.
- Indispensable el conocimiento y uso avanzado de Excel y habilidad para aprender nuevos sistemas especializados que le permitan realizar su trabajo exitosamente. Experiência en uso de TMW es un plus.
- Habilidad para comunicarse tanto verbal como escrito. Debe entender conceptos de negocios y aplicarlos cuando se comunique con diversos grupos de la organización y con clientes con el objetivo de completar sus tareas.
- Demostrar solido entendimiento de Logística y Transporte, precios, área geográfica y capaz de predecir problemas de logística.
- Debe ser proactivo y dispuesto a trabajar en un ambiente de negocios dinámico y cambiante.