**Objetivo del Puesto**
Planificar las actividades de los Supervisores bajo su cargo, atendiendo y coordinando las solicitudes de los clientes y manteniendo el control de los vehículos y operadores, a fin de satisfacer los requerimientos de los Clientes.
**Función General**
Asegurar la asignación y cumplimiento de servicios de transporte de personal, coordinando y verificando las distintas rutas establecidas y sus Supervisores, a fin de garantizar un servicio de Calidad.
**Requisitos**
- Escolaridad: Bachillerato terminado.
- Experiência Laboral: 2 años en coordinación de rutas de transporte.
- Conocimientos indispensables: Conocimiento de la ciudad, Office básico, Reglamentos de vialidad
- Conocimientos Deseables: Administración de Logística de rutas, Manejo a la Defensiva Primeros Auxilios, Manejo de Extintores
**Funciones específicas**
- Asignar a los Supervisores que brindaran el servicio a las diferentes plantas, al igual asignara en conjunto con los Operadores de las unidades.
- Revisar que los Supervisores mantengan en buen estado y funcionamiento las unidades de Transporte.
- Revisar los soportes o entregables de los supervisores y conformar su veracidad a las áreas correspondiente.
- Asigna las Unidades a los Operadores de nuevo ingreso.
- Entrega reportes para bonos de Supervisores a las áreas correspondientes.
- Informa inmediatamente a los Jefes de Logística Operativa, Administrativa y Gerente operativo sobre cualquier accidente y se registrara en el formato de Control y revisión de accidentes para su seguimiento, así como su participación a las acciones correctivas y preventivas de acuerdo a los planes de acciones realizados.
- Realiza junto con logística la elaboración de solicitudes de servicios de los Clientes, sus cambios y/o cancelaciones.
- Atiende quejas y reclamos relacionados con el servicio de transporte.
- Instruye a los Supervisores en relación a los requerimientos del Cliente.
- Supervisa el personal a su cargo que desempeña correctamente las actividades.
- Elabora y presenta reportes de las actividades que realiza.
- Cumple con las normas en materia de Calidad, Seguridad y Ambiental, establecidos por la organización y los que el cliente solicite.
- Mantiene en orden el equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
- Solicitar a Recursos Humanos el personal requerido para cubrir la plantilla.
- Entregar análisis de los reportes de los Supervisores en cuestión de combustible, nómina y anomalías.
- Responsable directo de atención al Cliente en servicios, accidentes e incidentes que ocurran durante el servicio
- Asegurar la plantilla completa de Supervisores, Operadores y postureros.
- Responsable de verificar la nómina de los Operadores.
- Responsable de las Unidades a su cargo, que las unidades cuenten con la documentación actualizada Póliza, permiso, tarjeta de circulación, revista, verificación en caso de faltar algún documento avisar al Coordinador y/o Control Vehicular (Solo la ciudad que soliciten el permiso deberán de solicitar a C.V.).
- Realizar auditorias por semana para verificar el estado de las unidades (limpieza, físico, mecánico).
- Aplicar exámenes de manejo a Operadores, de acuerdo a calendario proporcionado por logística.
- Revisar esporádicamente la carga de sus Unidades en las gasolineras donde se realiza la carga.
- Supervisar que las unidades cumplan con el mantenimiento preventivo de las unidades en el tiempo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $17,000.00 - $18,400.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Experiência:
- LOGISTICA: 1 año (Obligatorio)
- Coordinación de transporte: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial