Somos Terminal Contenerizada Extra Portuaria del Pacífico (TEP), una sólida compañía que inicia sus actividades en 2022, como terminal logística especializada en contenedores vacíos que entrega soluciones personalizadas a sus clientes a través de sus instalaciones en Manzanillo y red de contactos a nivel global.TEP posee orígenes en un grupo de empresas que opera en más de 20 países de las Américas, dedicadas al negocio logístico, marítimo-portuario y de la construcción de recintos portuarios, que le aportan a la compañía una notable capacidad y respaldo para enfrentar los actuales desafíos de la industria logística mundial y en particular de Manzanillo.En TEP, estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención a Clientes altamente motivado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo. Este rol es esencial para garantizar una experiencia de cliente fluida y eficiente, gestionando tanto la interacción directa con los clientes como las operaciones diarias relacionadas con la administración de contenedores y maniobras.ResponsabilidadesAtención a clientes.Revisión y autorización de maniobras.Seguimiento operativo a las solicitudes del cliente.Validar al día los ingreso de contenedores a patio.Revisar reportes fotográficos.Cotizar limpiezas, reparaciones y acondicionamientos en caso de ser necesario.Gestionar con navieras cualquier situación en específico y con AA referente a los servicios M&R.Validar pago de maniobra y servicios de cada contenedor.Realizar órdenes de trabajo.Descargar y compartir al cliente EIR de ingreso a patio.Elaboración, control y envío de reportes a clientes.RequisitosLic. en Comercio Exterior, Aduanas, Logística o Afín.Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.Inglés intermedio.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.OfrecemosSueldo competitivo a definir conforme experiencia.Prestaciones superiores a las de ley.Oportunidad de crecimiento.Capacitación constante.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $16,000.00 - $17,500.00 al mesBeneficios:Aumentos salarialesDescuento de empleadosDescuento de gimnasioDescuentos y precios preferencialesSeguro de vidaTeléfono de la empresaUniformes gratuitosVacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoPago complementario:Bono anualBono de productividadTipo de jornada:Turno de 8 horasEscolaridad:Licenciatura terminada (Deseable)Experiencia:Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial#J-18808-Ljbffr