Coordinador De Ventas Y Atención Al Cliente

Recibir y procesar solicitudes de cotización, consultas y otros casos de atención a través de los diferentes canales de contacto de la empresa, asegurando su correcta distribución a las áreas y personas correspondientes.
- Seguimiento continuo de las solicitudes para garantizar que sean atendidas de manera satisfactoria y eficiente, incluyendo la resolución de problemas y seguimiento de casos.
- Administrar la publicación de contenido en las redes sociales de la empresa, basándose en el material proporcionado por el área de Mercadotecnia.
- Supervisar y mantener actualizado el sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) de la empresa, coordinando con distintas áreas para asegurar la precisión y actualidad de la información.
- Elaborar reportes periódicos sobre las actividades de ventas y atención al cliente, analizando tendencias y áreas de mejora.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Educación:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência:

- Ventas y atención al cliente: 1 año (Deseable)
- sector ferroviario o industrial: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial