COORDINADOR DE ZONA MTY
RESPONSABILIDAD: Gestionar las operaciones de la empresa a nível Zona que incluye: la coordinación de instalación y mantenimiento (preventivo y correctivo) de los equipos.
- Coordinar mantenimientos correctivos y preventivos de clientes de la zona asignada.
- Coordinar instalaciones de clientes de la zona asignada.
- Atención a Clientes por teléfono.
- Atención a cuentas a Clientes AAA.
- Coordinación de personal operativo (Asesores de servicio).
- Realizar cierre semanal con Gerente de operaciones (altas/bajas/preventivos/correctivos).
- Administración de la logística de instalaciones, preventivos y correctivos.
- Diseño de rutas para la atención de folios.
- Coordinar la ejecución en tiempo y forma de los tickets de servicio.
- Operación del CRM Operativo.
- Solicitar el abasto de insumos estratégicos.
- Supervisión y análisis de recursos.
- Experiência en el manejo de personal (3 o más) 2 años Indispensable
- Experiência como Coordinador de operaciones 2 años Indispensable
- Experiência en atención a clientes 1 año Indispensable
- Experiência en el manejo de KPI´s Intermedio Indispensable
- Conocimiento de rutas Intermedio Indispensable
- Manejo del paquete Office Intermedio Indispensable
- Conocimiento de CRM (Operaciones) Intermedio Indispensable
OFRECEMOS
- Horario de 8:00 a 18:00 hrs de Lunes a Viernes y Sábado de 9:00 a 13:00 hrs, con 1 hora de comida
- Ing en Sistemas, IMA, IME, IIS o afín. Titulado o pasante
- Licencia de manejo vigente
- Sueldo: $18,000.00-20,000.00 brutos mensuales (pago quincenal)
- Vales de despensa $600 mensuales (después de los 3 meses)
- Pago por nomina BBVA
- Prestaciones de ley
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Disponibilidad para viajar:
- 100 % (Deseable)
Lugar de trabajo: In person