Coordinador De Zona

**ADS**, Empresa Importa en Servicios Tecnológicos de la Información, Te invita a formar parte de su equipo de trabajo!**Coordinador de Zona****Registro y atención de TK vía telefónica, correo**- Gestionar y Coordinar recursos humanos y materiales dentro de la operación del día a día, supervisando y garantizando el cumplimiento de los níveles de servicio establecidos.- Dar seguimiento puntual a los incidentes directamente con el cliente para asegurar una pronta respuesta acorde a los SLA´S- Revisión de los folios en herramientas de mesa de ayuda para asegurar la correcta gestión y aseguramiento de los SLA.- Supervisar la solución a las incidencias reportadas por el clientes función a los alcances del servicio.**Horario laboral**: De lunes a domingo de 08:00 am a 10:00 pm, **(Rotación de turnos)** con dos días de descansos**Modalidad: Presencial/Hibrido**Sueldo de $12,000 pesos netos.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $12,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horasLugar de trabajo: Empleo presencial