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COORDINADOR GRUPOS Y CONVENCIONES, HOTEL FIESTA AMERICANA HACIENDA GALINDO, SAN JUAN DEL RIO, QRO.Generar ingresos para cumplir al 100% con el plan de Banquetes a través de una óptima operación y logística de todos los eventos, sesiones, conferencias, etc. que se lleven a cabo dentro de las instalaciones del hotel. Planear, controlar y asesorar en el cumplimiento de la promesa de venta. Implementar estrategias y planes de comercialización empleando para esto la estructura física y humana del Hotel en condiciones adecuadas de cantidad, calidad, oportunidad, precio y con una cultura laboral orientada a la atención al cliente, promoviendo el desarrollo humano, económico y social, respetando los valores de la sociedad y de la corporación logrando una plena satisfacción de los huéspedes y/o usuarios por los servicios del Hotel utilizados. Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta Americana.
Responsabilidades PrincipalesRevisar hoja de información de eventos para iniciar con los servicios.Estar pendiente de surtir los coffee breaks de los banquetes.Atender los requerimientos del cliente antes y durante el evento (solicitudes de última hora como: cambio de montaje, extras de coffee break, equipo audiovisual, limpieza del salón, cambio de horarios de alimentos, entre otros).Tener preparado el montaje del evento un día antes y verificar que todo esté en orden.Revisar que los cheques estén cargados de manera correcta.Estar al pendiente del inicio del evento para poderles dar la bienvenida.Entregar órdenes con un mes de anticipación.Realizar juntas pre-grupales.Tener preparado el cierre del evento para presentarlo al coordinador al final de este.Conocimientos TécnicosControles administrativos.EscolaridadLicenciatura en Administración o Turismo.Pasante.Paquetes InformáticosExperienciaEjecutivo de Ventas 1-2 años.Posición Física del TrabajoEstructura con grandes jardines y pasillos con escaleras y rampas.
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