Coordinador Logístico

Detalles de la oferta

**TAREAS Y RESPONSABILIDADES DIARIAS (incluyen, entre otras)**:

- Responda las llamadas entrantes para ayudar a los conductores y operadores con actualizaciones de estado, instrucciones y problemas.
- Realice llamadas salientes para rastrear el estado de la carga e informar a los conductores y transportistas de cualquier información importante.
- Registre todas las actualizaciones en el sistema operativo, incluido el tiempo de envío, recogida y entrega, así como cualquier problema.
- Comunique los horarios de citas para recoger y entregar la carga a los conductores de camiones.
- Notifique a las partes apropiadas y cree incidentes según sea necesario para cargas que se retrasen o que experimenten problemas.
- Comprenda el proceso de escalado y escale según sea necesario cuando surjan problemas.
- Cree incidentes relacionados con la recogida y entrega tardía, el flete perdido, los envíos rechazados, los excedentes, la escasez y los daños.
- Cree relaciones continuas con los despachadores de camiones.
- Resolver problemas y escalar problemas al equipo del operador cuando sea necesario.
- Otras tareas asignadas en función de las necesidades comerciales.

**HABILIDADES REQUERIDAS**:

- Excelentes habilidades de expresión oral.
- Las habilidades de organización son imprescindibles.
- Capaz de construir relaciones sólidas con clientes internos y externos.
- Capacidad para proporcionar un excelente servicio al cliente incluso en momentosestresantes.
- Capacidad para concentrarse y resolver problemas complejos en un entorno acelerado.
- Fuertes habilidades multitarea y proactivas.
- Gran capacidad para aprender nuevas tecnologías.
- Se requiere título de universidad.
- La experiência en el transporte transfronterizo es útil pero no es obligatoria.
- Inglés fluido obligatorio.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $7,982.46 - $20,037.35 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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