.Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.Estamos buscando Coordinador Médico de Siniestros para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas.Propósito o misión del Rol: Apoyar a su equipo para lograr el cumplimiento de los objetivos organizacionales, asegurar que las solicitudes de los clientes sean atendidas con apego a los procedimientos y políticas establecidos, garantizando la satisfacción de éstos para dar respuesta a los siniestros.Buscamos personas que:
- Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
- Ganan junto, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
- Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.responsabilidades
- Gestionar y dirigir al equipo encargado de la supervisión hospitalaria y rutas de la ejecución de los planes de trabajo de gestión operativa de siniestros, atención y servicio a asegurados y familiares.
- Implementar mejoras a los procesos relacionados a siniestros, servicio y atención.
- Verificar que la cobertura de gastos relacionados a los padecimientos se atienda en apego a los contratos de póliza.
- Revisión de indicadores y dashboard del área para el seguimiento de casos y cumplimiento de niveles de servicio y calidad en el dictamen.
- Asegurarse que las atenciones de pago directo sean otorgadas en tiempo y forma.
- Coordinar al equipo de supervisión hospitalaria para la correcta resolución, atención y servicio a asegurados y familiares.
- Seguimiento a inventarios y revisión de servicio, tiempos de respuesta visitas a módulos revisión de cuestas y que el hospital cuente con los insumos necesarios para una atención de calidad.
- Supervisar al personal a cargo (Módulos hospitalarios).
- Disponibilidad de tiempo para realizar visitas a diferentes hospitales(Base Torre Mancar se asignan 6 hospitales aprox).experiencia
- Experiencia mínima de 2 a 3 años en a la industria de seguros específicamente en siniestros de gashabilidades
- Liderazgo
- Comunicación asertiva
- Proactivo
- Enfocado a resultados
- Trabajo bajo presión
- Manejo de personal
- Disciplina.conocimientos
- Lic. Medicina (título y cédula) indispensable.educaciónUniversidadkey benefits
- Contratación directa por la empresa
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de Ley y Sup.
- Ubicación: Base en Torre Manacar(se requiere que se realicen las visitas a los hospitales asignados).
- Tipo de Trabajo: presencial