Empresa líder en producción de carne de res de México y en el mundo, con más de 50 años en el mercado y una plantilla de más de 10,000 colaboradores.OBJETIVOAsegurar que los indicadores de servicio a clientes en la cadena de valor (Planeación, Abastecimiento de materias primas (Carne, Materiales de empaque e Ingredientes), Maquiladores de procesamiento, Distribución), se cumplan en tiempo de entrega, volumen y calidad, auditando que la operaciones de clientes y proveedores internos estén alineadas a las políticas establecidas, exigiendo solución permanente a las incidencias y quejas.RESPONSABILIDADES:- Supervisar el cumplimiento a los níveles de servicio acordados con los proveedores (Planeación, Abastecimiento de materias primas (Carne, Materiales de empaque e Ingredientes), Maquiladores de procesamiento y Distribución de PT) para prevenir asimetrías y cumplir con los acuerdos comprometidos con clientes.- Asegurar que se mantengan dentro de rango establecido los inventarios de materias primas (Cárnicas, Materiales de empaque e ingredientes) para evitar faltantes y no generar obsoletos. (No decomisos y no remates)- Garantizar en conjunto con las áreas responsables la atención con alto sentido de urgencia a las asimetrías en el nível de servicio establecido, generando acuerdos para resolverlas de raíz y cumplir los acuerdos y necesidades de lo clientes.- Brindar atención a las quejas y devoluciones de los clientes internos y externos, para definir en conjunto con Calidad e Implementación de Procesos los planes de acción para su corrección de raíz.- Mantener actualizado el registro de quejas, devoluciones, incumplimientos y fallas de los maquiladores y prestadores de servicio, evaluando el nível de confianza de los proveedores y aplicar las acciones necesarias para su corrección.SUELDO$22,170 Sueldo bruto mensual**Requisitos**:Lic. en Administración, Ing. Industrial, Ing., Bioquímica, Ing. alimentos, Actuario o afín.Experiência en Administración y gestión, Servicio al cliente, Planeación de la demanda y procesamiento de alimentosProcesos industrialesServicio al clienteCadena de suministroPlaneación de la demandaLogísticaPRESTACIONES SUPERIORES A LA LEYVacacionesPrima vacacional30 días de aguinaldo7.5 % Fondo de ahorroBono anual por resultados (15 días)Seguro de vidaGastos médicos mayoresApoyo funerario