Grupo Sid, la empresa logística de mayor crecimiento, continúa en expansión en el Sector Pharmashare para su división de Almacenaje y distribución, y te invita a participar en el proceso de selección para la vacante de:**:Coordinador Sr Servicio al Cliente**:¿Qué necesitas para participar?- Licenciatura o ingeniería concluida (titulado)- Manejo de personal a nível nacional- Conocimiento en Sector Salud.- Conocimientos en procesos Gubernamentales¿Qué conocimientos necesitas?- Experiência mínima comprobable de 3 años, como coordinador en atención a clientes sector salud y gobierno.¿Qué funciones realizaras principalmente?- Atención y seguimiento a reportes solicitados o enviados por clientes (IMSS, INSABI).- Manejo de personal a nível nacional.- Seguimiento de atención a detalle a órdenes de embarque vs entrega en sitio.- Implementación y seguimiento de KPI´s de servicio al cliente.- Mejoramiento del proceso de entregas de fármacos a nível nacional.- Garantizar contar con la información (entregas, rechazos y pendientes) en tiempo y forma del personal a tu cargo- Seguimiento en licitaciones con sector salud gobierno.- Control del personal a tu cargo, por medio de ubicación real para las asistencias en sitio y manejo de incidencias- Seguimiento de entregas con los encargados de almacén foráneos¿Cómo te ayudamos a crecer?**- Asegurándote un sueldo de $35,000 mensual****- Bono de productividad $6,000****- 4 % Vales de despensa!!!****- 4 % Fondo de ahorro.!!!****- Brindándote respeto a tus prestaciones desde el primer día tales como**:**- Cotizar todo tu sueldo al IMSS****- Aguinaldo****- Vacaciones al cumplir el año, Prima vacacional, Aportaciones al INFONAVIT, Aportaciones al fondo de retiro, Seguro de vida, Comedor subsidiado**- Brindándote un plan de vida y carrera estable dentro de la organización**Zona de Trabajo: WORLD PARK TULTITLÁN 2, Boulevard Tultitlan Oriente, Santiaguito, Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México**Si cuentas con todo lo necesario postúlate a través de este medio y envía tu CV al correo que aparece en esta publicación en atención a Cynthia Calderón quien será tu coach durante este proceso de selección. ¡¡¡¡Éxito y gracias por tu interés en la vacante!!!!Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $32,000.00 - $35,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horas- Turno de 12 horasPrestaciones:- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Servicio de comedor- Servicio de comedor con descuento- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de productividadEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Atención al cliente sector salud y gubernamental: 3 años (Obligatorio)