**Call Center de Cobranza** Por expansión se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Desarrollo Organizacional para CDMX (zona Tlalpan).**Responsabilidades clave del puesto son**:- Crear, gestionar, planear y brindar seguimiento a comunicación interna por diversos canales de comunicación (cultura organizacional).- Desarrollar, coordinar, impartir y dar seguimiento al proceso de Inducción (Onboarding).- Realizar y mantener actualizados los perfiles y descripciones de puesto.- Desarrollo de planes de carrera.- Elaboración de DNC y PAC (plan anual de capacitación).- Realización e implementación de evaluación de desempeño 360° y clima organizacional, proponer acciones de mejora, implementarlas y evaluarlas a través de seguimiento continuo.- Implementar la NOM035 Factores Psicosociales.- Asesorar a líderes sobre feedback y técnicas para brindar a los colaboradores.- Implementación de programas de Desarrollo Organizacional.- Apoyar en reclutamiento y selección (aplicación e interpretación de pruebas psicométricas)**Requerimientos**:- Escolaridad: Psicología, Pedagogía o LAE.- Experiência: De 1 año en posición similar.**Conocimientos**- Office intermedio.- Comunicación interna (contenido).- Elaboración y seguimiento a planes y programas de capacitación.- Herramientas como 360°, clima organizacional, ajustes de puesto y DNC.- Sistema de RH (ERP) y de psicometría.- Aplicación de Normas oficiales a RH (deseable).- Normatividad laboral (deseable).**OFRECEMOS**:- **Sueldo base $10,000. netos**:- **Prestaciones de ley y empresariales**:- **Descuentos en tiendas departamentales 20% a 50%**:- **Comedor Subsidiado****Horario laboral**:- **Lunes a viernes de 9 am a 6 pm y sábados medio día****Zona para laborar: Tlalpan, CDMX, a 5 minutos del metro Chabacano, linea azul**Tipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSalario: $10,000.00 al mesPrestaciones:- Bebidas gratis- Caja de ahorro- Descuento de empleados- Descuento de gimnasio- Programa de referidos- Seguro de vida- Servicio de comedor- Servicio de comedor con descuentoExperiência:- en área de clima y cultura organizacional: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
