**Call Center de Cobranza** Por expansión se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Desarrollo Organizacional para CDMX (zona Tlalpan).
**Responsabilidades clave del puesto son**:
- Crear, gestionar, planear y brindar seguimiento a comunicación interna por diversos canales de comunicación (cultura organizacional).
- Desarrollar, coordinar, impartir y dar seguimiento al proceso de Inducción (Onboarding).
- Realizar y mantener actualizados los perfiles y descripciones de puesto.
- Desarrollo de planes de carrera.
- Elaboración de DNC y PAC (plan anual de capacitación).
- Realización e implementación de evaluación de desempeño 360° y clima organizacional, proponer acciones de mejora, implementarlas y evaluarlas a través de seguimiento continuo.
- Implementar la NOM035 Factores Psicosociales.
- Asesorar a líderes sobre feedback y técnicas para brindar a los colaboradores.
- Implementación de programas de Desarrollo Organizacional.
- Apoyar en reclutamiento y selección (aplicación e interpretación de pruebas psicométricas)
**Requerimientos**:
- Escolaridad: Psicología, Pedagogía o LAE.
- Experiência: De 1 año en posición similar.
**Conocimientos**
- Office intermedio.
- Comunicación interna (contenido).
- Elaboración y seguimiento a planes y programas de capacitación.
- Herramientas como 360°, clima organizacional, ajustes de puesto y DNC.
- Sistema de RH (ERP) y de psicometría.
- Aplicación de Normas oficiales a RH (deseable).
- Normatividad laboral (deseable).
**OFRECEMOS**:
- **Sueldo base $10,000. netos**:
- **Prestaciones de ley y empresariales**:
- **Descuentos en tiendas departamentales 20% a 50%**:
- **Comedor Subsidiado**
**Horario laboral**:
- **Lunes a viernes de 9 am a 6 pm y sábados medio día**
**Zona para laborar: Tlalpan, CDMX, a 5 minutos del metro Chabacano, linea azul**
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Salario: $10,000.00 al mes
Prestaciones:
- Bebidas gratis
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Servicio de comedor con descuento
Experiência:
- en área de clima y cultura organizacional: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
