Coordinadora De Cobranza

**Coordinadora de cobranza para empresa Call Center**

**Si cuentas con la experiência amplia en la rama postúlate**

**Requisitos**
- Lic. En administración o afin
- Experiência como Coordinador o Gerente de Call Center del área de cobranza
- Giro Financiero
- Experiência en Fintech o bancario
- Capacidades de negociación y de gestión de equipos
- Capacidades de negociación y de gestión de equipos

**Funciones**
- Supervisión y formación del personal
- Resolución de problemáticas de la operación
- Coordinar a los Team Leader y gestionar planes de trabajo
- Recuperación de cartera
- Cumplimiento de metas de cobranza
- Elaboración de dinámicas
- Metodologías de Operación en cobranza
- Analizar en forma diaria, semanal y mensual la recuperación de cartera, y los reportes de cobranza.

**Competencias**
- Comunicación
- Excelente actitud de servicio
- Excelentes habilidades de comunicación
- Servicio al cliente
- Orientación a resultados
- Liderazgo
- Análisis y Resolución de Conflictos
- Toma de decisiones
- Resolución de problemas
- Planeación y organización
- Análisis de la información
- Relaciones interpersonales y trabajo en equipo
- Excel avanzado

**Ofrecemos**
Salario base de 15,000 a 20,000 según experiência y aptitudes+ bonos kpis
Prestaciones de Ley
Lunes a viernes de 8 a 5:40 y sabado de 8 a 2 p.m
Crecimiento laborarl

Zona a laborar
alcaldia Cuahutemoc

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,000.00 - $20,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: Empleo presencial