Cord De Atención Al Cliente, Venta Y Cobranza

UNEA Campus Queretaro:Encargado del Área de Retención de Alumnos**Requisitos**:Licenciatura (Titulado)Exp: 2 años en coordinaciónen servicios escolares, retención con enfoque comercialManejo de excel intermedio (Manejo de tablas dinámicas, formulas lógicas, buscar v y h y cruce de bases de datos)**Perfil**:Trabajo bajo presiónTrabajo en equipoLiderazgoEnfoque a la calidadServicio al clienteAnalíticoFunciones:Elaborar plan estratégico para evitar la deserción escolar del alumnadoDar seguimiento con el equipo de trabajo a los alumnos atrasados en pagos para ponerlos al corrienteCapacitar al personal a cargo para una correcta atención al alumnadoRevisar, crear, diseñar, implementar, dar seguimiento y crear reportes sobre los planes para mantener una matrícula escolar estableManejo de KPI´sOfrecemos:Sueldo mensual bruto $15,00010% en Vales de despensa a partir del 4to mesBono cuatrimestral en base al logro de objetivosPrestaciones de ley desde el primer día.Opciones de crecimientoCapacitación.Apoyo para continuación de estudios a colaboradores y familiares directos.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,000.00 al mesBeneficios:- Vales de despensaPago complementario:- Bono trimestralTipo de jornada:- Incluye fines de semanaLugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 02/10/2024