Cord De Atención Al Cliente, Venta Y Cobranza

UNEA Campus Queretaro:
Encargado del Área de Retención de Alumnos

**Requisitos**:
Licenciatura (Titulado)

Exp: 2 años en coordinación

en servicios escolares, retención con enfoque comercial

Manejo de excel intermedio (Manejo de tablas dinámicas, formulas lógicas, buscar v y h y cruce de bases de datos)

**Perfil**:
Trabajo bajo presión

Trabajo en equipo

Liderazgo

Enfoque a la calidad

Servicio al cliente

Analítico

Funciones:
Elaborar plan estratégico para evitar la deserción escolar del alumnado

Dar seguimiento con el equipo de trabajo a los alumnos atrasados en pagos para ponerlos al corriente

Capacitar al personal a cargo para una correcta atención al alumnado

Revisar, crear, diseñar, implementar, dar seguimiento y crear reportes sobre los planes para mantener una matrícula escolar estable

Manejo de KPI´s

Ofrecemos:
Sueldo mensual bruto $15,000

10% en Vales de despensa a partir del 4to mes

Bono cuatrimestral en base al logro de objetivos

Prestaciones de ley desde el primer día.

Opciones de crecimiento

Capacitación.

Apoyo para continuación de estudios a colaboradores y familiares directos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 al mes

Beneficios:

- Vales de despensa

Pago complementario:

- Bono trimestral

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 02/10/2024