Costumer Service

Ejecutivo de Cuentas Clave- Escolaridad: Ingeniería Industrial, LAE, Gestión de empresas, Mercadotecnia o afín (Titulado)- Experiência necesaria: 3 años en Puestos Similares atendiendo necesidades de clientes externos, y manejo de personal operativo- Competencias: Tolerancia a la frustración, Sencillez, Proactivo, Sentido de urgencia, Orientado a resultados y Organizado**IMPORTANTE** Experiência comprobable en **Atención al Cliente y Manejo de Personal**, Solución de quejas, Gestión de proyectos de lo contrario **NO** postularsePropósito del Puesto:Atender y dar seguimiento a las necesidades de los clientes con la finalidad de lograr la satisfacción del mismo y brindar un servicio de calidad buscando siempre la mejora continua (proveedor de scrap) Atender solicitudes y necesidades/Representar la cara o contacto primario de Recicla Ambiente ante el cliente/ Administrar los recursos dentro de la Planta de Cliente (Recurso humano y Equipo) Auditar procesos/Dar seguimiento a procesos administrativos/Supervisar Personal en las Plantas/Asegurar el cumplimiento de recolecciones en tiempo y forma/monitorear los indicadores del departamento por el cliente/Asegurar el orden y limpieza con los Clientes. Asegurar que el material que se envía a nuestras instalaciones corresponda al materia y peso acordado con el cliente dando seguimiento en caso de alguna discrepanciaTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $25,000.00 - $30,000.00 al mesHorario:- Incluye días feriados- Turno de 10 horasPrestaciones:- Ayuda o servicio de transporte- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitosEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Disponibilidad para viajar:- 100 % (Deseable)Lugar de trabajo: On the road