Costumer Service Experiencia En Servicios

**Responsabilidades**:- Brindar soporte integral a nuestros clientes en relación con nuestros servicios logísticos.- Gestionar y coordinar envíos en todas las modalidades: terrestres, marítimos, aéreos, expeditados y especializados.- Resolver problemas de manera proactiva y eficiente, asegurando una experiência positiva para el cliente.- Mantener una comunicación constante y efectiva con clientes, proveedores y socios internos.- Asegurar que todas las consultas y solicitudes de los clientes se manejen de manera profesional y oportuna.**Requisitos**:- Experiência mínima de 2 años en atención al cliente dentro del sector logístico o freight forwarding.- Conocimiento en procesos y servicios logísticos, incluyendo transporte terrestre, marítimo y aéreo.- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.- Orientación al detalle y habilidades organizativas para gestionar múltiples tareas al mismo tiempo.- Inglés intermedioHorario laboral: L-V de 9:00 a 5:30 sábado de 9:00 a 01:00 en home officeZona de trabajo: BLVD Campestre Num.2502 int. TORRE 2 PISO 3, Col. El refugio campestre, C.P. 37156, León, gto.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $13,000.00 - $20,000.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 01/11/2024