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**Nuestros Empleados**Son valorados y empoderados, colaborativos y orientados al trabajo en equipo, innovadores en su enfoque y apasionados por su trabajo.
Son confiables y transparentes, con un alto nível de integridad.
Valoran la diversidad, son inclusivos y están comprometidos con una mentalidad global.
**Resumen de la posición**:El Especialista en Crédito y Cobranzas asiste en el **procesamiento de pedidos**, siguiendo los procedimientos corporativos de **validación de pedidos y verificación de crédito**, para permitir el máximo número de pedidos, al tiempo que **minimiza el riesgo de crédito para la empresa**.
El puesto también será **responsable de cobrar los saldos adeudados a los clientes latinoamericanos**.
**Atractivos del trabajo**:El Especialista en Crédito y Cobranzas formará parte de un equipo responsable para validar y verificar el crédito de todos los pedidos para la empresa mientras trabaja en un entorno de ritmo rápido.
El equipo trabajará muy de cerca con Operaciones de Ingresos, Contabilidad de Ingresos y Ventas para investigar y resolver discrepancias.
Este rol construirá relaciones sólidas con los clientes y todos los componentes internos y externos.
Se alienta a este rol a contribuir con ideas y participar en mejoras de procesos para ayudar a mantenerse al día con los requisitos comerciales en evolución.
**Responsabilidades principales**:- Revisar y validar los pedidos pendientes para conocer los términos y condiciones aceptables, así como la introducción adecuada de datos.- Aprobar los pedidos para envío y/o facturación después de asegurarse de que cumplen con los requisitos de crédito de F5.- Ponerse en contacto con los Clientes de cuentas de cobro de manera oportuna para los pagos adeudados en facturas vencidas.- Preparar estados de cuenta, investigar el efectivo no aplicado y conciliar las cuentas de los clientes según sea necesario.- Revisar las colas de flujo de trabajo de DNBi en el módulo Decision Maker para las cuentas asignadas y tomar decisiones de crédito basadas en la matriz de nível de autoridad.- Supervisar las colas de flujo de trabajo de DNBi en el módulo de administrador de cuentas, asegurándose de que las cuentas se revisen regularmente y se administren dentro de las pautas de la Política de crédito de la empresa.- Otras funciones asignadas.
**Otras responsabilidades**:- Responsable de mantener el Código de Ética Empresarial de F5 y de informar con prontitud de las infracciones del Código u otras políticas de la empresa.- Realizar otras tareas relacionadas según lo asignado.- Fungir como Mentor, entrenar y capacitar a otros miembros del equipo para ayudar al equipo a crecer y prosperar.
**Conocimientos, Habilidades y Destrezas**:- Alto Dominio o Nível Avanzado del Idioma Inglés.- Sólida comprensión y capacidad para adherirse a los procesos comerciales para garantizar la transacción adecuada de pedidos y la documentación de excepciones