**Responsabilidades**:
- Definir e implementar estrategias CRM para fomentar la adquisición, retención y fidelización de clientes.
- Monitorizar la relación con los clientes a través de sistemas CRM.
- Analizar páginas web y estrategias de ventas (Shopify) para optimizar resultados.
- Supervisar el correcto funcionamiento de la plataforma CRM en todos los departamentos.
- Establecer puntos de contacto efectivos entre la empresa y el cliente para maximizar oportunidades comerciales.
- Maximizar la rentabilidad del producto mediante estrategias de valor adecuadas.
- Supervisar la segmentación de la base de datos de clientes para actividades de marketing específicas.
- Realizar estrategias de prueba para asegurar un enfoque efectivo para la empresa y el producto.
**Requisitos**:
- Licenciatura en Marketing, Administración de Empresas o campo relacionado.
- Mínimo 3 años de experiência en roles relacionados con CRM.
- Experiência en implantación de estrategias CRM, Shopify, monitorización de relaciones con clientes, estrategias de ventas, análisis de páginas web, maximización de rentabilidad del producto y estrategias de retención y fidelización.
- Dominio de plataformas CRM, gestión de clientes y análisis de páginas web.
- Idiomas: inglés y español.
**Competencias requeridas**:
- Habilidades demostradas en análisis de datos y páginas web.
- Comunicación efectiva.
- Capacidad para liderar proyectos de forma proactiva.
- Adaptabilidad a entornos dinámicos.
- Trabajo en equipo.
**Observaciones/Comentarios**:
Se valorará la experiência previa en roles de gestión de CRM, así como habilidades demostradas en análisis de datos y páginas web, comunicación efectiva, estrategias de ventas y trabajo en equipo. La capacidad para adaptarse a entornos dinámicos y liderar proyectos de forma proactiva es fundamental.
**Modalidad de trabajo**: Remoto
**Salario**: $500 USD al mes
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $500.00 al mes
Experiência:
- Bitrix24: 3 años (Obligatorio)
- Gestión de ventas: 3 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial