Crm Manager

El CRM manager es el responsable de mantener actualizadas las bases de datos de nuestros clientes. Analizar tendencias y puntos remarcables para retroalimentar al equipo de MKT en la segmentación de campañas.Actividades:- Mantener al día y mejorar las bases de datos.- Supervisar el correcto funcionamiento de la herramienta CRM.- Supervisión de la gestión de campañas de MKT, el seguimiento de venta y cierres, fidelización y post venta.- Asegurar que se registre toda la información necesaria de cada cliente.- Supervisar las comunicaciones entre empresa y clientes.- Personalizar la comunicación por segmento de cliente (pitch de venta).- Aportar análisis al departamento de MKT para elaborar campañas.- Reporte de LEADS entrante por cada canal.Es necesario:- Lic. en mercadotecnia o afín.- Excelentes habilidades de análisis numérico.- Experiência en manejo de CRM.- Manejo de indicadores.- Paquetería office intermedio.- Manejo intermedio - avanzado de excel.Beneficios:- Caja de ahorro.- Descuentos en tiendas beisshop.- Gimnasio gratis.- Prestaciones de ley.- UniformesTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $12,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Caja de ahorro- Estacionamiento de la empresa- Servicio de gimnasioLugar de trabajo: Empleo presencial