¡Únete a la revolución Fintech y construye el futuro de las finanzas en México! ¿Quiénes somos? Somos la empresa de tecnología financiera líder en México, impulsando a más de 70.000 clientes a alcanzar sus sueños. Nuestra misión es empoderar a las pequeñas y medianas empresas del país con soluciones innovadoras (financiamiento, tarjeta de crédito y pagos) para superar sus desafíos y convertirlas en los motores del crecimiento económico. Aspiramos a ser el aliado ideal de los emprendedores, contribuyendo al desarrollo de la comunidad, el país y el planeta.
Tu reto: Análisis de los procesos de prospección, gestión y seguimiento de clientes y prospectos para el desarrollo de estrategias y procesos en Salesforce con el fin de eficientarlos y, por ende, aumentar el booking rate del equipo comercial.
¿Qué buscamos? Ingeniería o Licenciatura Sistemas o Marketing.2 años de experiencia en sector Financiera/Banca/Seguros.Skills técnicos: Administración de Salesforce, Project Management, SCRUM.Lenguajes de programación: Apex, Visualforce,HTML, SQL.Responsabilidades Análisis de las necesidades del equipo comercial para la optimización de los layouts de cuentas y oportunidades.Evaluación de las solicitudes de reasignación de cuentas y oportunidades.Atención y seguimiento de los tickets de soporte a incidencias en Salesforce.Optimización de los procesos y flujos de trabajo para eficientar su funcionamiento y evitar errores.Análisis de los procesos comerciales de gestión y seguimiento de oportunidades para elaborar propuestas de mejora.Seguimiento y atención de las oportunidades Selfservice para detectar áreas de mejora y elaborar plan de acción.Elaboración de reportes de seguimiento de los KPIs del equipo comercial.Capacitación al equipo Comercial de nuevos releases e implementaciones en Salesforce para su pronta adopción.Coordinar End to End los proyectos de mejora en Salesforce, desde su planeación hasta su implementación y posterior monitoreo.¿Qué ofrecemos? Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde podrás desarrollar tu potencial al máximo.Oportunidades para aprender y crecer profesionalmente utilizando tecnologías de vanguardia.Un equipo apasionado y talentoso con el que podrás compartir conocimientos y experiencias.Paquete de compensación competitivo y beneficios atractivos.La oportunidad de impactar positivamente en la vida de miles de personas y contribuir al desarrollo del país.
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