Customer Care Representative

Importante Empresa Alemana solicita:**Servicio al Cliente Jr Bilingüe**Informes solo vía Correo**Requisitos**- Mínimo 2 años de experiência en SERVICIO AL CLIENTE- Manejo de SAP- INGLES BILINGÜEHabilidades: Servicio al Cliente, Seguimiento y control, Organizado, Actitud de Servicio VIA TELEFONICA, Enfoque a resultados, Minucioso, trabajo en equipo. **No VENTAS**- Licencia de Manejo- deseable- Educación:Licenciatura en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o afin.- Horario Laboral: 9:00 a 18:00 hrs de lunes a viernesFunciones:Brindar atención personalizada vía correo y telefónico a los clientes, atendiendo y/o direccionando las solicitudes de servicio, aclaraciones, asesoría y operación solicitadas por los mismos, otorgando un servicio oportuno, cortés y de alta calidad, que resuelva necesidades y supere las expectativas de servicio, bajo los estándares de INGUN. Seguimiento y Control de los productos, trato directo con Alemania.Ubicación de traslado: No problemas con traslado a CañadasDisponibilidad para Viajar a Ciudad JuárezTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,712.38 - $19,777.31 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- Disponibilidad para trasladarte Cañadas?Experiência:- Servicio al Cliente: 2 años (Obligatorio)Idioma:- Inglés avanzado (Obligatorio)Lugar de trabajo: Una ubicación